Política de Privacidad

Política de Privacidad – NUEVAUNO SPA

Fecha de entrada en vigor: 17 de diciembre de 2021

NUEVAUNO SPA (en adelante, «NUEVAUNO«) se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de sus clientes y usuarios (en adelante, «usted» o «usuario»). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros productos, servicios, plataformas digitales, sitios web o aplicaciones móviles (en adelante, «Servicios»).

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

1.1 Información que usted nos proporciona:

Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, etc.
Información de cuenta: Nombre de usuario, contraseña, preferencias de comunicación, etc.
Información de facturación: Información de tarjeta de crédito u otros métodos de pago.
Información de uso: Información sobre cómo utiliza nuestros Servicios, incluyendo páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo de uso, etc.
Otra información: Cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente, como comentarios, reseñas o consultas de soporte.

1.2 Información que recopilamos automáticamente:

Información de dispositivo: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador web, etc.
Información de ubicación: Información general sobre su ubicación geográfica, como país o ciudad.
Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en nuestros sitios web y aplicaciones móviles.

2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

2.1 NUEVAUNO utiliza su información personal para los siguientes fines:

Prestar y mejorar nuestros Servicios: Para proporcionarle los Servicios que ha solicitado, personalizar su experiencia, responder a sus consultas y mejorar la calidad y funcionalidad de nuestros Servicios.
Comunicarnos con usted: Para enviarle comunicaciones relacionadas con nuestros Servicios, como actualizaciones, boletines informativos, ofertas promocionales o información sobre nuevos productos.
Procesar pagos: Para procesar sus pagos por los Servicios que ha contratado.
Cumplir con obligaciones legales: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
Proteger nuestros derechos e intereses: Para proteger nuestros derechos e intereses, así como los derechos e intereses de nuestros usuarios y terceros.

3. CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

3.1 NUEVAUNO no vende ni alquila su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información personal con:

Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a prestar nuestros Servicios, como proveedores de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos, marketing y soporte técnico. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información personal y a utilizarla únicamente para los fines autorizados por NUEVAUNO.
Autoridades competentes: Si estamos obligados por ley o por una orden judicial a divulgar su información personal, lo haremos de acuerdo con la legislación aplicable.
Otras partes con su consentimiento: Podemos compartir su información personal con otras partes si usted nos da su consentimiento explícito para hacerlo.

4. CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

4.1 NUEVAUNO implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

4.2 Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.

5. SUS DERECHOS

5.1 Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de su información personal, de acuerdo con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

5.2 Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación indicados en el apartado 9 de nuestros Términos y Condiciones de Servicio.

6. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

6.1 NUEVAUNO se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

6.2 Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado de cualquier modificación.

7. CONTACTO

7.1 Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación indicados en el apartado 9 de nuestros Términos y Condiciones de Servicio.